coloration

Lorsque nous recevons nos client(e)s au salon pour la coloration, il arrive qu’ils ressentent une certaine crainte. C’est pourquoi nous croyons qu’il est important de bien prendre le temps de discuter avec notre client avant de commencer. Nous sommes fiers d'offrir à notre clientèle la possibilité d'utiliser la coloration Original & Mineral (O&M) qui est la seule coloration professionnelle et naturelle (+ de 95%) sur le marché qui offrent un aussi vaste inventaire de couleurs, qui couvrent les cheveux blancs et qui ne contient ni ammoniaque, ni reveterol et ni PPD. Leurs oxydants, également 95%+ naturels, sont faits à partir d'huile de coco et d'huile de macadame certifiés bio, pour des cheveux encore plus en santé.

découvrez la coloration naturelle O&M chez Oli & Eve

prendre rendez-vous

mèches et balayage

Ensuite, nous allons focaliser sur ce que le client désire. Nous demandons aux clients de nous amener quelques photos de couleurs qu’ils aiment, qu’on appelle leurs inspirations. Nous trouvons cette étape très importante, car le langage de la coloration est difficile à comprendre pour nos clients qui ne sont pas des professionnels et ils ont souvent de la difficulté à se faire comprendre.

prendre rendez-vous

On demande plus d'une photo, car souvent la cliente ne voit pas la même chose que nous et elles vont mettre leur attention sur une partie de la couleur, alors que nous les professionnels, allons regarder la couleur dans son ensemble. Il y a également énormément de photos sur le web qui ont des filtres, ce qui donnent des attentes souvent irréalistes aux clients.

prendre rendez-vous

coloration unie

C’est notre travail en tant que professionnels de démêler tout cela avec nos clients. D’expliquer aux clients les différences entre les photos qu’il nous a amenées. Nous pouvons, par exemple, expliquer la nuance entre la réalité et les filtres utilisés sur les photos, la couleur de base des cheveux du client sur la photo versus celle de notre client, la différence sur les deux types de cheveux, et finalement, ce qu’on pourrait faire pour personnaliser sa couleur afin d’avantager la couleur et le type de cheveux de notre client.

prendre rendez-vous